全国金融五一劳动奖章获得者许萍:扎根基层 筑梦乡村振兴中国人寿寿险安徽省六安分公司业务总监、团拓部经理许萍进入保险行业逾20年,始终奋斗在业务一线,主动融入服务经济发展与民生建设,在平凡的岗位上,用汗水铸就不凡。她先后荣获中国人寿保险(集团)公司荣誉1项、中国人寿寿险总公司荣誉2项、中国人寿寿险安徽省分公司荣誉15项、中国人寿寿险六安分公司荣誉19项。2022年,获得“全国金融五一劳动奖章”荣誉称号。
多年来,许萍和她的团队主动深入乡镇走访调研,了解农村居民最需要的服务和保障,并联合业务主管部门做好保险意义与功用的宣传介绍。2022年,许萍和她的团队累计开展保险宣传3800余次,建立服务网络联系点40余处,初步建成了服务乡村振兴的工作模型,为农村居民提供“一揽子”保险服务,保障覆盖农村居民的生产完美体育、生活、教育、养老等各个方面。
随着乡村振兴战略的实施,团队服务乡村振兴战略的能力和水平显著提升,针对农村地区意外伤害多的现状,逐步建成了以意外伤害保险为基础、各类医疗保险为补充的农村意外伤害保险保障体系,充分满足了当地农民生产生活中的意外伤害风险保障需求,切实减轻了他们遭受意外伤害后的家庭经济负担,减少了因病返贫致贫的风险。
谈到基层工作,许萍总结出三条准则:强化“严”的标准,始终坚持严守思想高地、严把规矩、严格纪律建设,持续贯彻从严治党要求,充分发挥基层党支部战斗堡垒和纪检委员前哨作用;坚持“清”的思路,把握大局,对待工作时目标明确、思路清晰、节奏清楚,确保“干工作就一定要干成,一定要干好”;坚定“实”的执行,高质量落实工作要求。
“抓大放小不是不执行精细化管理,是要强化过程管控,既抬头看路又低头拉车。”许萍常说,“好的方案必须执行才能看到实效,执行后要及时总结才能使方案进一步优化,达成更好的效果。”
“成己为人 达己”是中国人寿企业文化核心理念,体现了与客户和社会共同成长、共同成就。许萍始终牢记为千家万户谋幸福的初心和使命,积极参与服务地方社会治理工作,特别关注“一老一小”群体。
近年来,许萍组织员工持续开展敬老院慰问活动,受到了老人的一致好评。同时,团队积极发挥老年人意外伤害保险在助力完善多层次、多元化老年人社会保障体系中的积极作用,为老年人提供快捷、优质的保险保障服务。
在关心学生学习生活上,许萍也下了不少功夫。为了丰富困难家庭学生的校园生活,许萍捐赠体育器材、学习用品,播撒爱心、传递温暖,用实际行动践行初心使命,呵护关怀困难学生成长成才。
诚信合规经营是企业高质量发展的必由之路,也是保险消费者权益保护工作的重要支撑。自2003年上市以来,中国人寿寿险公司作为中国企业内部控制规范体系的第一批践行者,经过多年实践,逐步探索建立了高效严密、具有自身特色的内部控制体系。
在日常工作中,许萍始终坚持稳健、诚信、合规的经营理念,将风险管控理念贯穿于团队管理、业务流程,并内化为团队成员的自觉意识和行为习惯,积极发挥风险管理价值。许萍还加强党建引领与高质量发展的融合推动,做到同谋划、同部署、同推进,落实全面从严治党要求,持续抓好多元发展、效益发展、专业发展、创新发展,严守合规底线,坚定走好高质量发展之路不动摇。
今年是中国人寿寿险公司上市20周年,作为一名入司23年的国寿人,许萍见证了公司与时代共前行、与客户共成长,也见证了公司在规模、价值、品牌、服务等方面的跨越发展。“以前,我们都是纯手工登记,经常通宵达旦地对账。现在有了科技赋能,我们的工作效率越来越高了。以前理赔都是现金,还要纸质材料,哪像现在这么快,线上上传资料,理赔金很快就打到客户的账户”。
在许萍看来,20年的上市经历,不仅是中国人寿寿险公司成长壮大的过程,更是服务客户水平不断跃升的真切记录。新的赶考路上,许萍也对自己提出了新要求,坚持以人民为中心,不断改进工作作风,提高为民办实事的能力,在老区社会治理、民生保障和经济发展上作出自己的贡献。